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10/4,11,18,25は店舗、発送業務ともお休みです
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特定商取引に関する法律に基づく表示

販売業者
有限会社 ティー・アンド・ケイ・ステイショナリー
運営統括責任者
小杉昌巳
所在地
東京都目黒区八雲1-11-18 1階タツミヤ
電話番号
03-3723-4288
メールアドレス
商品代金以外の必要料金
＝＝送料＝＝
ゆうパック
7500円未満のご利用で900円(北海道、九州は1000円、沖縄は1100円)
7500円以上のご利用で600円(北海道、九州は700円、沖縄は800円)
15000円以上のご利用で無料(沖縄は500円)

レターパック(約34cm x 25cmの専用封筒に入る範囲のもの)
全国一律500円、10800円以上のご利用で無料

＝＝手数料等＝＝
コンビニ後払いをご利用の場合
10800円未満のご利用の場合、上記送料の他にコンビニ後払い手数料200円
10800円以上のご利用の場合でコンビニ後払い手数料無料

代金引換便をご利用の場合
上記送料の他に代引き手数料400円

銀行振込をご利用の場合
お振込みに掛かる手数料
申し込みの有効期限
銀行振込の場合
ご注文日より3営業日以内に当店指定の口座へお振込みください。
3営業日を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきます。
再度、ご注文いただきますようお願いします。
不良品
「返品・交換」
不良品や誤納品などこちらの過失の場合は、メールや電話でご連絡ののち、当社で負担いたしますので着払い便でご返送ください。速やかに良品と交換いたします(商品到着より7日以内、未使用に限ります)。

※「当SHOPの発送ミス」や「不良品」等で交換の際、ご注文いただいていた商品が品切れしてしまう場合がございます。そのような場合は返金、もしくはその他の商品をお選びいただくという方法で対処させていただきます。ご了承ください。

その他『お客様の間違え』や『サイズが合わない』、『気に入らない』等は商品到着後7日以内、未使用の場合に限り、返品交換に掛かる送料をお客様負担で返品・交換をお受付いたします。メールや電話でお問合せください。

また以下のような返品、交換はお受付出来ませんのでご了承ください。

1、『買ってすぐなのに折れた、壊れた』等のお客様側による過失も考えられる場合は不良品としての返品・交換は致しません。

2、未使用でも『デッキテープを貼ってしまった、組み立て・取り付けなどしてしまった商品』等、お客様の指示のもと加工してしまった商品など。

3、未使用でもあきらかにお客様の過失によるキズ等がある商品など。

4、輸送時や店頭で直接販売もしているため、お届けした商品に傷がついていることがあります。細かい擦り傷やプリント剥がれ、へこみ、封の剥がれ等、スケートをするにあたって問題ないような傷と判断した場合は交換・返品はお断りさせていただきます。観賞用にお求めの方は封や細かい傷をよくチェックしてからお送りさせていただきますのでご注文時にお申し付けください。

「返品に掛かる送料」
・誤納品、不良品の場合は全額当店負担。
・お客様のご都合の場合は全額お客様負担。

「返金について」
・誤納品、不良品の場合はその商品代金、送料、手数料などお支払いいただいた金額を返金。
・お客様のご都合の場合は当店が負担した送料(配送会社と契約の実際の送料)や返金に掛かる銀行振り込み手数料やその他手数料などを差引いた金額を返金。

「返金方法」
・コンビニ後払いでご利用の場合はご請求取消しや減額、もしくは銀行振込みなどで対応。
・代引きや銀行振込みでご利用の場合は銀行振込みにて返金。
・クレジットカード決済でご利用の場合は、カード会社に準ずる方法で返金。
販売数量
特に指定はございません（商品によって設定あり）
引き渡し時期
注文確定後、当日から3日以内に発送いたします(年末年始、GWなど連休を除く)。
発送完了後、翌日から3日以内に到着予定です(離島や災害時を除く)。
お支払い方法
・コンビニ後払い
・クレジットカード
・銀行振込
・代金引換：商品到着時（現金のみ）
※商品のお届け時、商品と引換えに配達員に代金を支払いください。
ご注文いただいて発送してもお受け取りいただけない方がいらっしゃいますのでしばらくの期間、代金引換便のご利用を止めさせていただきます。
カード決済以外をご希望の方は『コンビニ後払い』もしくは『銀行振込』でのご利用をお願いします。
お支払い期限
コンビニ後払いの場合
商品発送後、3〜5日ほどで別便ではがきタイプのご請求書をお届けします。
ご請求書の内容をご確認いただき、発行日から14日以内にお支払いください。

銀行振込の場合
ご注文日より3営業日以内に当店指定の口座へお振込みください。
3営業日を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきます。
再度、御注文いただきますようお願いします。

代金引換の場合
商品のお届け時に、ゆうパックまたはヤマト運輸配達員に代金のお支払いをお願いします。
返品期限
商品到着より7日以内、但し未使用に限ります。
返品送料
・誤納品、不良品の場合は全額当店負担。
・お客様のご都合の場合は全額お客様負担。

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