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特定商取引に関する法律に基づく表示

販売業者: 有限会社 ティー・アンド・ケイ・ステイショナリー

運営統括責任者: 小杉昌巳

所在地: 東京都目黒区八雲1-11-18 1階タツミヤ

電話番号: 03-3723-4288

メールアドレス:

商品代金以外の必要料金
送料
10799円以下のご利用で600円(沖縄県は1000円)
10800円以上のご利用で無料(沖縄県は700円)

代金引換便をご利用の場合
上記送料の他に代引き手数料400円

銀行振込をご利用の場合
お振込みに掛かる手数料

申し込みの有効期限
銀行振込の場合
ご注文日より3営業日以内に当店指定の口座へお振込みください。
3営業日を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきます。
再度、ご注文いただきますようお願いします。

不良品
「返品・交換」
不良品や誤納品などこちらの過失の場合は、メールや電話でご連絡ののち、当社で負担いたしますので着払い便でご返送ください。速やかに良品と交換いたします(商品到着より7日以内、未使用に限ります)。

※「当SHOPの発送ミス」や「不良品」等で交換の際、ご注文いただいていた商品が品切れしてしまう場合がございます。そのような場合は返金、もしくはその他の商品をお選びいただくという方法で対処させていただきます。ご了承ください。

その他『お客様の間違え』や『サイズが合わない』、『気に入らない』等は商品到着後7日以内、未使用の場合に限り、返品交換に掛かる送料をお客様負担で返品・交換をお受付いたします。メールや電話でお問合せください。

また以下のような返品、交換はお受付出来ませんのでご了承ください。

1、『買ってすぐなのに折れた、壊れた』等のお客様側による過失も考えられる場合は不良品としての返品・交換は致しません。

2、未使用でも『デッキテープを貼ってしまった、組み立て・取り付けなどしてしまった商品』等、お客様の指示のもと加工してしまった商品など。

3、未使用でもあきらかにお客様の過失によるキズ等がある商品など。

4、輸送時や店頭で直接販売もしているため、お届けした商品に傷がついていることがあります。細かい擦り傷やプリント剥がれ、へこみ、封の剥がれ等、スケートをするにあたって問題ないような傷と判断した場合は交換・返品はお断りさせていただきます。観賞用にお求めの方は封や細かい傷をよくチェックしてからお送りさせていただきますのでご注文時にお申し付けください。

「返品に掛かる送料」
・誤納品、不良品の場合は全額当店負担。
・お客様のご都合の場合は全額お客様負担。

「返金について」
・誤納品、不良品の場合はその商品代金、送料、手数料などお支払いいただいた金額を返金。
・お客様のご都合の場合は当店が負担した送料(配送会社と契約の実際の送料)や返金に掛かる銀行振り込み手数料やその他手数料などを差引いた金額を返金。

「返金方法」
・代引きや銀行振込みでご利用の場合は銀行振込みにて返金。
・クレジットカード決済でご利用の場合は、カード会社に準ずる方法で返金。

販売数量
特に指定はございません(商品によって設定あり)

引き渡し時期
注文確定後、当日から3日以内に発送いたします(年末年始、GWなど連休を除く)。
発送完了後、翌日から3日以内に到着予定です(離島や災害時を除く)。

お支払い方法
クレジットカード
代金引換
銀行振込

お支払い期限
銀行振込の場合
ご注文日より3営業日以内に当店指定の口座へお振込みください。
3営業日を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきます。
再度、御注文いただきますようお願いします。

代金引換の場合
商品のお届け時に、ゆうパックまたはヤマト運輸配達員に代金のお支払いをお願いします。

返品期限
商品到着より7日以内、但し未使用に限ります。

返品送料
・誤納品、不良品の場合は全額当店負担。
・お客様のご都合の場合は全額お客様負担。

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